飞行翻译_公务机_公务航空_Business Jet_Business Aviation

 　2012年9月，武汉天河机场公务机中心挂牌成立。2013年5月，公务机中心接到了第一笔由本地企业签订的包机业务订单，实现了本地企业包机业务“零突破”。2014年9月，武汉机场公务机航班在密集时单日最高达到6架航班，在一个月之内保障了6架飞往国外的急救航班，航班量同比增长了58.64%，环比增长了111%。在大家的眼里，公务机中心的工作人员是“高大上”的；而实际上，他们是这样的——

　　一股韧劲儿 敲开企业大门

　　作为我国中部城市，武汉的通航和公务机市场还处于培育阶段。湖北省公务机潜在消费者消费观念保守，对公务机服务产品不信任、不接受，甚至是相当排斥。多数企业客户的“门难进，脸难看”，武汉公务机营销活动面临困境。

　　为了改变潜在消费者的看法，武汉机场公务机中心的7名工作人员加入了华中企业家俱乐部，向潜在的消费者推介公务机会员卡、小时卡、机身冠名等服务产品。他们甚至利用保障服务的工作间隙，与接待方进行交流，向客户推介产品，以提高公务机中心的知名度和关注度。

　　两年来，他们走遍了武汉及周边城市的大街小巷和全国十几个省（区、市），争取政策扶持，拜访通航企业，游说企业老板，发放宣传手册，行程累计达十几万公里。7名工作人员靠着一股韧劲儿，先后走访名企50多家，敲开了潜在消费者的大门。2013年5月，公务机中心接到了本地民企的第一笔订单。目前，公务机中心已经与近30家大型企业建立了良好的互动关系和合作关系。

　　一份挚诚 赢得同行赞誉

　　走进武汉机场公务机中心办公区的走廊，雪白的墙面上挂着写有“热情高效 服务人民”“高效团队 高质服务”等字样的锦旗，这是各企业对公务机中心优质服务的赞誉。

　　公务机中心自成立两年以来，坚持“机场保障服务尊贵高端，地面延伸服务无缝对接，特殊保障服务安全高效”的服务宗旨。为打造“楚天情·畅翼行”服务品牌，公务机中心推出了“一站式”地面延伸服务。“一站式”服务，不仅为客户提供“机舱—酒店—机舱”三点之间的无缝隙对接服务，而且为为客户中间环节的饮食与住宿提供了全程打包服务。

　　目前，公务机中心的系列个性化定制服务，如24小时航班预订、机上特色餐食定制、外交礼遇通道、门到门的地面接送服务等获得了客户的高度赞誉。而对于该中心推介的“灵秀湖北”旅游文化产品，如道家文化3日游、长江三峡3日游、市内名胜古迹经典1日游、温泉养生1日游等特色定制服务，不少消费者说，它们凸显了公务机独特的服务价值。

　　一份梦想 搭建腾飞平台

　　“我们的梦想就是为国内外通航公司搭建腾飞的平台”。这是公务机中心员工的梦想，也是武汉机场发展通用航空的梦想。

　　公务机中心自成立两年以来，连续两年参加了武汉市举办的国际休闲产品博览会。在参加博览会的过程中，公务机中心引起了多家通航企业和新闻媒体的关注。公务机中心还参加了武汉国际赛马节活动，与通航公司合作，举办了公务机静态展。

　　“这两年我们开展过的大型市场活动不少于10次。我们并不怕攻克难关，我们需要市场轰动效应。”公务机中心经理罗勇说。这些活动为通航资源的聚合起到了较大的推动作用。

　　“我们打算在两年内与屯仓航空公司共同建立通用航空直升机运行基地，打造‘两江四岸’空中旅游新名片；与天津耀莱航空联手，主推直升机婚庆专题活动。凭借武汉的区位优势，布局‘半小时’城市圈，覆盖长沙、郑州、南昌、合肥等地，开展低成本通勤包机业务，推出通用航空‘半小时’短途点对点快速通勤新产品。”谈起武汉机场公务机中心的发展，罗勇信心满怀。