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战疫情,促生产,助力自贸港——海航金鹿公务的2020(3)

时间:2021-01-14 22:02来源:中国民用航空网 作者:中国公务机
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公务航空运行安全风险评估系统截图
 
       6. 维修实力再获认可
 
       2月,海航金鹿公务通过美国联邦航空管理局(FAA)年审,可继续为境内外N注册的公务机提供更加便捷的属地维修服务;4月,海航金鹿公务通过中国民用航空局(CAAC)年审,在原有维修资质的基础上,获得G650机型1A、1C和APU600小时检许可,成为国内首家具备此项维修能力的运营商;12月,海航金鹿公务维修能力再获提升,获得G650机型3A、3C,以及F7X 36个月/2400小时检许可,可为客户提供更为完善的维修服务。
 


FAA及CAAC资质许可
 
       在航材方面,2020年,海航金鹿公务再度获得霍尼韦尔Honeywell以及PPG原厂授权,此外,金鹿还拥有Dassault Falcon达索、Collins Aerospace柯林斯宇航等多家原厂授权,是拥有国际主流航空制造企业授权服务体系最完备的公务机运营商,让客户享受到最充足的航材保障。
 



霍尼韦尔及PPG最新原厂授权资质认证
 
       目前,海航金鹿公务建有北京、上海、香港、深圳、海口五大维修基地,为客户提供涵盖AOG维修、定期检修、航线维修、客舱及漆面维修、工具及厂房设施租赁、航材保障、培训、维修托管等服务,可覆盖湾流、达索、庞巴迪、豪客比奇、波音与空客等机型。
 
       7. 服务与防疫并举,喜获“匠心品质”奖
 
       唯有将客户服务做到极致,才能在竞争日益激烈的亚太公务航空市场立于不败之地。经过25年的不断探索,海航金鹿公务发展出适合公务机的7S服务体系,秉承“高效、极致、引领”的品牌理念,海航金鹿公务向世界展现了一个融通东西方文明、竭力追求极佳品质的全球高端商旅服务形象,凭借带有东方神韵的七星级极致服务,旅行管家让国内外贵宾真切地体会到“让旅行成为艺术”的品牌内涵。
 
 
       疫情笼罩下的2020,海航金鹿公务在防疫的同时,倍加注重客舱服务品质,例如,中秋期间,兰心蕙质的旅行管家们在印象派大师的经典画作中觅得创作灵感,为客户精心调制多款中秋特饮,通过一杯杯情谊满满的“琥珀光”,为客户带来无尽的喜悦与希望。
 

以莫奈《日出·印象》及《睡莲》为创意蓝本的同名特饮
 
       6至12月,海航金鹿公务飞行、旅行管家、机务、航务、地服还组织了一系列的职业技能竞赛,通过勤习苦练,不断提升运行服务品质,2020年客户满意度高达98.6%。
 




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